Solusi Kembali ke Menu Utama

Selain menggunakan angka 0 untuk kembali ke menu sebelumnya, Anda bisa membuat shortcut khusus seperti mengetik kata "Menu" untuk langsung melompat kembali ke tampilan awal (Menu Utama).

Fitur ini sangat berguna jika chatbot Anda memiliki alur percakapan yang sangat dalam/banyak tingkatannya, sehingga user tidak perlu mengetik angka 0 berulang kali.

🛠️ Cara Setting Shortcut "Menu"

Untuk mengaktifkan fungsi ini, Anda perlu menggunakan fitur Balas Berdasarkan Kata Kunci:

1. Akses Menu: Buka Automation > AI & Chatbot > Balas Berdasarkan Kata Kunci.

2. Tambah Kata Kunci: Klik tombol + Tambah.

3. Konfigurasi:

   • Kata Kunci: Masukkan kata Menu (atau kata lain seperti Home, Start).

   • Respond Message: Masukkan kembali isi pesan Menu Utama Anda (sama seperti yang ada di fitur Text Reply utama).

4. Simpan: Pastikan statusnya Published.

---

💡 Tips Penulisan Pesan

Agar user mengetahui adanya shortcut ini, sangat disarankan untuk menyelipkan instruksi singkat di setiap akhir pesan chatbot Anda.

Contoh Pesan Bot:

"... 0. Kembali ke menu sebelumnya

Ketik Menu kapan saja untuk kembali ke tampilan awal."